Empathy
ÉVALUATION EN RECONNAISSANCE COMPORTEMENTALE
Empathy évalue la capacité à reconnaître le type de comportement d’une personne et sa capacité à y adapter son comportement, pour améliorer la collaboration et la communication.
Empathy mesure les compétences-clés nécessaires pour les fonctions nécessitant une communication interpersonnelle particulièrement efficace, convaincante ou persuasive, tels que:
- Vente
- Service clients
- Gestion d’équipes
- Gestion de projets
- Négociation
- Résolution de conflits
Empathy aide à recruter les bonnes personnes et à développer leurs compétences.
- Améliorer le recrutement et la sélection pour les postes nécessitant de l’empathie
- Identifier les candidats à fort potentiel et les opportunités de mobilité des employés
- Clarifier les besoins en coaching pour développer le niveau relationnel du personnel existant
Avec Empathy, les communicateurs efficaces se démarquent clairement.
Compétences évaluées:
- Reconnaissance comportementale — aptitude à identifier le profil comportemental d’un interlocuteur
- Adaptation comportementale — aptitude à adapter son style de communication selon l’interlocuteur
Le rapport comprend:
- Une introduction à l’évaluation Empathy et aux compétences évaluées
- Des résultats sous forme graphique pour une lecture facile et une comparaison des candidats
- Des résultats détaillés, avec les forces, les opportunités de développement et les recommandations
Prêt à commencer ?
- Empathy prend en moyenne 12 minutes pour être complété
- Le questionnaire est composé de 111 questions à choix multiples
- Le rapport Empathy (4 pages) est envoyé par e-mail peu de temps après la fin
- Disponible en français, allemand, anglais ou italien
Les résultats et les réponses sont traités en toute confidentialité.