Empathy

ÉVALUATION EN
RECONNAISSANCE
COMPORTEMENTALE

Empathy évalue la capacité à reconnaître le type de comportement d’une personne et sa capacité à y adapter son comportement, pour améliorer la collaboration et la communication.

Empathy mesure les compétences-clés nécessaires pour les fonctions nécessitant une communication interpersonnelle particulièrement efficace, convaincante ou persuasive, tels que:

Vente
Service clients

Gestion d’équipes
Gestion de projets

Négociation
Résolution de conflits

Empathy aide à recruter les bonnes personnes et à développer leurs compétences.

Améliorer le recrutement et la sélection pour les postes nécessitant de l’empathie
Identifier les candidats à fort potentiel et les opportunités de mobilité des employés
Clarifier les besoins en coaching pour développer le niveau relationnel du personnel existant

Avec Empathy, les communicateurs efficaces se démarquent clairement.

Compétences évaluées:

Reconnaissance comportementale — aptitude à identifier le profil comportemental d’un interlocuteur
Adaptation comportementale — aptitude à adapter son style de communication selon l’interlocuteur

Le rapport comprend:

Une introduction à l’évaluation Empathy et aux compétences évaluées
Des résultats sous forme graphique pour une lecture facile et une comparaison des candidats
Des résultats détaillés, avec les forces, les opportunités de développement et les recommandations

Prêt à commencer ?

Empathy prend en moyenne 12 minutes pour être complété
Le questionnaire est composé de 111 questions à choix multiples
Le rapport Empathy (4 pages) est envoyé par e-mail peu de temps après la fin
Disponible en français, allemand, anglais ou italien

Les résultats et les réponses sont traités en toute confidentialité.