Empathy

ÉVALUATION EN
RECONNAISSANCE
COMPORTEMENTALE

Empathy évalue la capacité à reconnaître le type de comportement d’une personne et sa capacité à y adapter son comportement, pour améliorer la collaboration et la communication.

Empathy mesure les compétences-clés nécessaires pour les fonctions nécessitant une communication interpersonnelle particulièrement efficace, convaincante ou persuasive, tels que:

  • Vente
  • Service clients
  • Gestion d’équipes
  • Gestion de projets
  • Négociation
  • Résolution de conflits

Empathy aide à recruter les bonnes personnes et à développer leurs compétences.

  • Améliorer le recrutement et la sélection pour les postes nécessitant de l’empathie
  • Identifier les candidats à fort potentiel et les opportunités de mobilité des employés
  • Clarifier les besoins en coaching pour développer le niveau relationnel du personnel existant

Avec Empathy, les communicateurs efficaces se démarquent clairement.

Compétences évaluées:

  • Reconnaissance comportementale — aptitude à identifier le profil comportemental d’un interlocuteur
  • Adaptation comportementale — aptitude à adapter son style de communication selon l’interlocuteur

Le rapport comprend:

  • Une introduction à l’évaluation Empathy et aux compétences évaluées
  • Des résultats sous forme graphique pour une lecture facile et une comparaison des candidats
  • Des résultats détaillés, avec les forces, les opportunités de développement et les recommandations

Prêt à commencer ?

  • Empathy prend en moyenne 30 minutes pour être complété
  • Le questionnaire est composé de 111 questions à choix multiples
  • Le rapport Empathy (4 pages) est envoyé par e-mail peu de temps après la fin
  • Disponible en français, allemand, anglais ou italien
Les résultats et les réponses sont traités en toute confidentialité.
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