KYKO: Kezako?
Histoire Vécue ! Un manager me glisse un jour :
« Comment veux-tu que je mesure l’écoute active de mon équipe… avec un KPI ? »
Histoire Vécue ! Un manager me glisse un jour :
« Comment veux-tu que je mesure l’écoute active de mon équipe… avec un KPI ? »
Il croyait être un bon manager. Jusqu’au jour où son équipe lui a dit : “On ne sait jamais comment tu vas réagir.”
En d’autres termes, et comme le disait si bien Confucius : Choisissez un job que vous aimez et vous n’aurez plus jamais à travailler.